2017년11월25일 16번
[인적자원개발] 다음 중 인사고과 시 관대화 및 가혹화 경향과 같은 오류가 발생할 수 있다. 이를 방지하기 위한 방법으로 적절하지 않은 것은?
- ① 강제할당법을 사용한다.
- ② 구체적인 사실에 의거하여 평가한다.
- ③ 직무수행과정 보다는 과거 경력, 학력 등을 평가요소로 한다.
- ④ 평가요소에 대한 정의를 명확히 하며, 사적인 감정을 제거하도록 사전에 훈련시킨다.
(정답률: 72%)
문제 해설
"직무수행과정 보다는 과거 경력, 학력 등을 평가요소로 한다."는 인사고과 시에 발생할 수 있는 오류 중 하나인 인사고과 시 관대화 및 가혹화 경향을 방지하기 위한 방법으로 적절하지 않은 것입니다. 이는 직무와 관련 없는 평가요소를 사용하게 되어 공정한 평가가 이루어지지 않을 수 있기 때문입니다. 따라서 직무수행과정을 중심으로 구체적인 사실에 의거하여 평가하고, 평가요소에 대한 정의를 명확히 하며, 사적인 감정을 제거하도록 사전에 훈련시키는 것이 중요합니다.
